Wir arbeiten für die Bevölkerung und die Unternehmen im Wirtschaftsraum Zürich, leisten einen Beitrag an förderliche Rahmenbedingungen, bringen Stellensuchende und Arbeitgebende zusammen und setzen uns für faire und zeitgemässe Arbeitsbedingungen in den Betrieben ein. Teamleiter/in Services 80 – 100 % Im Interesse von Arbeitnehmenden und Firmen trägt das Amt für Arbeit (AFA) dazu bei, den Standort Zürich zu stärken. Im AFA sind die arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen gebündelt. Rund 800 Mitarbeitende sind an über 20 Standorten tätig. Der Bereich Qualifizierung für Stellensuchende (QuS) organisiert zusammen mit externen Partnern ein auf den Bedarf des Arbeitsmarktes abgestimmtes Angebot an Arbeitsmarktlichen Massnahmen (AMM). Diese unterstützen die Wiedereingliederung von erwerbslosen Personen in den Arbeitsmarkt. Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung kompetente Unterstützung für diese spannende Funktion. Verantwortlichkeiten Die personelle und fachliche Führung des neu zusammengesetzten neunköpfigen Teams Services bestehend aus zwei Supportmitarbeitenden, einem Qualitätsmanager, einem / einer Fachspezialist/in Schulungen und fünf Junior Produktverantwortlichen Der weitere Aufbau des Qualitäts- und Prozessmanagements, Feedbackmanagement, Datenaufbereitung usw. Die Leitung und Mitarbeit in verschiedenen Projekten im Rahmen der Organisationsentwicklung von QuS, der Strategie AFA 2030 und der öAV 2030 Die Mitarbeit und das Vorantreiben bei der Digitalisierung von Prozessen Der Aufbau und die Gestaltung der Schnittstellen zwischen den verschiedenen Teams Die Mitarbeit im Leitungsteam des Bereichs Qualifikationen Zum Profil passende tertiäre Ausbildung auf mind. Stufe Bachelor, z.B.: BWL Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Hands‑on Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Projekten Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Selbständige, initiative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Stilsicheres Deutsch Benefits sinnstiftende, interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung gut ausgebaute Sozialleistungen nach kantonalem Personalrecht Beitrag an die Verpflegungskosten (Lunch‑Check) Arbeitsort nur wenige Gehminuten vom Zürcher Hauptbahnhof entfernt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für ergänzende Auskünfte wenden Sie sich bitte an Nicolas Schulthess (Bereichsleiter QuS) Tel. +41 43 257 64 05, [email protected] oder Tobias Nüesch (HR Verantwortlicher) Tel. +41 43 258 79 69, [email protected]. Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung. Mehr über uns und unsere Mitarbeitenden erfahren Sie unter www.zh.ch/afa. #J-18808-Ljbffr