Einsatzgebiet: Kanton Bern, Deutsch-Freiburg & Solothurn Ihre Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Serviceteams (fachlich & personell) Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen Budgetverantwortung inkl. Sicherstellung der Zielerreichung Aufbau einer hohen Motivation, Qualität und Produktivität im Team Enge Zusammenarbeit mit Backoffice und Front für reibungslose Prozesse Organisation und Teilnahme am Pikett-Dienst Aktive Mitgestaltung und Vorleben unserer Unternehmenskultur Fachkundige Kundenberatung zu Sanierungen, Wartungsverträgen und Dienstleistungen Aufnahme, Bearbeitung und technische Klärung von Kundenreklamationen Ihr Profil – fachlich kompetent, menschlich überzeugend Mehrjährige Erfahrung im Heizungsservice Abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe FA, idealerweise Fachmann/-frau für Feuerungs- und Wärmetechnik Erste Führungserfahrung von Vorteil Hohe Verantwortungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Kundenorientiertes Auftreten, lösungsorientiert, „Hands‑on“-Mentalität Warum ELCO? – Wir bieten mehr als nur einen Job Dynamisches Arbeitsumfeld mit familiärem Spirit und starkem Teamzusammenhalt Modern ausgestattetes Servicefahrzeug mit Privatnutzung Smartphone, Tablet und zeitgemäße digitale Arbeitsmittel Premiumprodukte mit hoher Zukunftssicherheit Attraktive interne Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Bereit für den nächsten Schritt? Werden Sie Teil der ELCO-Familie und gestalten Sie die Energiezukunft aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung: https://www.elco.ch/de/karriere Bei Fragen steht Ihnen unser HR-Team gerne zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr